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醫(yī)博策
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整體項目咨詢服務
1.醫(yī)用工藝流程咨詢服務
①、醫(yī)療工藝設計(technological?design?for?hospital),就是指對醫(yī)院內(nèi)部全部醫(yī)療系統(tǒng)活動過程及程序的策劃。所謂醫(yī)療系統(tǒng),就是醫(yī)療自身的結構功能。其結構是指組成醫(yī)療系統(tǒng)整體的各個部分、要素、成分相互組合的方式或構成的形式以及要素之間形成的相互關系。
②、在醫(yī)院建設過程中,醫(yī)療工藝設計就是架設在醫(yī)院使用者與設計師之間的一座橋梁,醫(yī)療工藝流程是設計的重要參考要素,只有對醫(yī)療系統(tǒng)功能有一個比較清晰的認識和理解,才能夠設計出符合使用要求、符合人性化設計觀點、符合醫(yī)院發(fā)展規(guī)律,讓使用者滿意的、有特色的醫(yī)療建筑。
2.方案指導服務
在醫(yī)院建筑設計中最基本的問題就是明確醫(yī)院建筑設計中的服務主體,指導建筑設計。當代建筑,無論是整體規(guī)劃,還是單體建筑的外部設計或內(nèi)部功能,無論是從物質(zhì)上還是從精神上“以人為中心”、“以人為本”的設計思想已是無可爭論的。人的需要,人的感受,人的情感是建筑設計時要考慮的要素。以這樣一個理念,建筑師為醫(yī)院設計,它既要滿足醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療技術功能各部分合理管理、操作的體系;又要正確劃分被服務者(患者),服務者(醫(yī)務人員)的空間;同時,要有一個具有醫(yī)院本身內(nèi)涵與地方特色的造型,創(chuàng)建幽雅,寧靜,富有人情味的醫(yī)療環(huán)境,這是病人的需要,也是建筑師的職責。
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項目定位
1.定位建設何種類型醫(yī)院
根據(jù)就醫(yī)顧客的需求進行市場細分,選擇好目標市場,合理地進行市場定位。培育醫(yī)院強勢品牌,是醫(yī)院獲取和保持競爭優(yōu)勢的關鍵。醫(yī)院品牌的強弱實質(zhì)上也體現(xiàn)了醫(yī)院綜合實力的強弱。因此,著力培育醫(yī)院強勢品牌,既是現(xiàn)代醫(yī)院重要的經(jīng)營戰(zhàn)略,也是在激烈的醫(yī)療市場競爭中的一種重要戰(zhàn)術。
2.醫(yī)院選址是否符合醫(yī)院發(fā)展定位
醫(yī)院建設的選址涉及諸多方面因素?!斑x址”實質(zhì)是一種“分析過程”,包括兩個方面:對不同選址場地及依托環(huán)境進行利弊比較分析;對某一特定的選址場地及環(huán)境進行論證分析。
3.市場及目標群體定位
①、界定醫(yī)院的目標市場,首先必須明確醫(yī)院的服務能力和服務特色。定位過于狹窄,會浪費醫(yī)療資源;定位過于寬泛,體現(xiàn)不出核心服務能力。目標醫(yī)療市場是指醫(yī)院對各種醫(yī)療服務的需求進行分析和判斷后,決定選擇最適合本醫(yī)院的診療范圍作為服務目標,這個被界定的服務目標,就是醫(yī)院的目標市場。選擇目標市場的過程實質(zhì)上就是醫(yī)療市場定位。
②、消費者定位即界定目標消費者或目標顧客,在這里指基于對消費主體人的研究。在一般的消費領域,市場就是消費者,消費者就是市場。但在醫(yī)療領域,還得區(qū)別對待,這種區(qū)別的目的是讓定位更加明確。對于醫(yī)院,研究患者的心理和就醫(yī)需求。需要全方位的調(diào)研分析,最終確定一個適合本院,同時有利于發(fā)揮競爭優(yōu)勢的群體作為目標消費群。
4.業(yè)態(tài)分析
業(yè)態(tài)是針對特定消費者的特定需求,按照一定的戰(zhàn)略目標,有選擇地運用商品經(jīng)營結構、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務等經(jīng)營手段,提供銷售和服務的類型化服務形態(tài)。
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項目建議書
《醫(yī)院建設項目建議書》涉及項目的整體規(guī)劃,包括總論、項目建設背景及必要性、醫(yī)療服務行業(yè)現(xiàn)狀與預測、項目選址與建設條件、建設規(guī)模與建設方案、項目實施進度、環(huán)境保護與勞動安全、資金籌措與投資估算、財務評價、效益分析等方面,把項目投資的設想變?yōu)楦怕缘慕ㄔO方案和投資估算,為下一步可行性研究打下基礎。
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項目可行性研究報告
可研報告是醫(yī)院建設方委托設計部門或有資質(zhì)的咨詢機構,依據(jù)立項報告、醫(yī)療工藝方案設計,設計任務書綜合 匯編的研究成果。結合建筑方案設計,研究建設用地、醫(yī)療功能區(qū)、總體規(guī)劃是否適宜,是領導決策層審批的依據(jù),從而確定最終的建設規(guī)模和總投資。 醫(yī)院項目可行性研究的要點包括:項目概況、需求預測和擬建規(guī)模、醫(yī)院項目建址選擇、項目任務書要點、醫(yī)療工藝設計方案、建筑設計方案、投資方案、環(huán)境保護評估報告、項目建設程序與項目建設管理方案、項目評價。
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項目商業(yè)計劃書
鑒于中國醫(yī)療行業(yè)的狀況與中國醫(yī)療體制的特殊性,商業(yè)計劃書不僅要包括投資策劃所關心的全部內(nèi)容,而且還要考慮當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展狀況、人口狀況、醫(yī)院等級、病床數(shù)量、主要資產(chǎn)設備、科室設置和特色科室情況、醫(yī)療的水平、融資需求、運作計劃(包括營銷計劃)、競爭分析、財務分析、風險分析及對策等內(nèi)容。
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