健康界2015年度最具影響力的十大民營醫(yī)院中,和美醫(yī)療暫居第一名,比第二名高出三千多的票數(shù),和美醫(yī)療作為醫(yī)療界的一匹黑馬,不斷地跑向一個(gè)又一個(gè)高峰。為什么和美會(huì)如此有影響力呢?為什么它能受到大眾的歡迎呢?主要依賴于高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
和美醫(yī)療已成立十余年,旗下?lián)碛泻兔兰艾F(xiàn)代女子兩個(gè)品牌,在國內(nèi)運(yùn)營11家下屬醫(yī)院,其中四家醫(yī)院獲評“全國優(yōu)秀民營醫(yī)院”;今年7月份,和美醫(yī)療在香港聯(lián)交所主板掛牌上市,預(yù)示著它已走向另一個(gè)高峰。
為什么民營醫(yī)院和美能成為醫(yī)療界的黑馬呢?能不斷攀巖每一個(gè)高峰呢?當(dāng)然是有它的秘訣。和美醫(yī)療創(chuàng)始人林玉明從事醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有20余年,他說品牌是民營醫(yī)院必然要走的路,做醫(yī)療行業(yè),首先要講誠信,重視專家隊(duì)伍、醫(yī)療技術(shù)等方面的質(zhì)量,其次,注重醫(yī)療服務(wù)和環(huán)境的實(shí)施。而和美醫(yī)療旗下的醫(yī)院基本上是采用酒店式的服務(wù)模式,醫(yī)療環(huán)境整潔干凈、溫馨舒適,加上高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量,大大滿足了患者的生理心理需求。
一進(jìn)入大廳,看到如此整潔寬敞的大廳,郁悶的情緒就消除了一半,而在病房休息區(qū)內(nèi),患者可以看書、玩電腦等,心情得到放松。
柔和、溫馨的色調(diào),如此人性化的服務(wù),大大緩解了產(chǎn)婦緊張和害怕的情緒,而整潔、安靜的產(chǎn)科康復(fù)中心,讓女性得到很好的休息。
小孩子一進(jìn)入兒童診區(qū),就像是走進(jìn)兒童娛樂場,有效消除了孩子們對醫(yī)院的排斥感,媽媽也不用擔(dān)心寶寶看病會(huì)哭鬧了。
由此可見,醫(yī)療環(huán)境對提升市場競爭力存在很大的影響。面對如此激烈的市場競爭,打造醫(yī)院特性品牌,創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨、舒適、寧靜的醫(yī)療環(huán)境,是民營醫(yī)院必不可忽視的工作。
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