隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)院的功能已從單純?cè)\治疾病演變?yōu)榫哂嗅t(yī)診療、預(yù)防、康復(fù)等多種功能的健康服務(wù),而隨著人們就醫(yī)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也不斷提高,對(duì)就診醫(yī)院的選擇也萬(wàn)分謹(jǐn)慎。據(jù)了解,就醫(yī)環(huán)境處處體現(xiàn)“以病人為中心”的醫(yī)院必會(huì)成為大眾的首選,可見(jiàn),醫(yī)療環(huán)境已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院最直觀、最不可缺少的條件。
如今,衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣是衡量醫(yī)療質(zhì)量及病人滿意與否的重要決定因素,它直接關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院環(huán)境不僅代表著醫(yī)院的整體形象的具體展現(xiàn),而且還對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作具有積極的推動(dòng)作用。例如朔州現(xiàn)代醫(yī)院,其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量、服務(wù)水平等都是非常完善的,且有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,不僅能解決老百姓看病難等問(wèn)題,還能使病人高效便捷輕松地就診。
論醫(yī)院環(huán)境建設(shè)的重要性
1、醫(yī)院環(huán)境具有美學(xué)功能。醫(yī)學(xué)的內(nèi)容總是通過(guò)一定的形式表現(xiàn)出來(lái),通過(guò)外部特定的形式反映出決定外部形式的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與特定功能。而醫(yī)院環(huán)境作為美的形式的客體,將環(huán)境的美作用于主體感覺(jué)器官,激發(fā)主體的審美活動(dòng),進(jìn)而在情感上產(chǎn)生與客體的美契合的傾向,美感的產(chǎn)生就是兩者相互作用的結(jié)果。因此,優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境具有一種非介入性的、非藥物的、不可思議的治療心身疾病、恢復(fù)和增進(jìn)人體健康的作用。
2、促進(jìn)患者康復(fù)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境可以使患者產(chǎn)生并保持愉悅的心境,滿足患者各種醫(yī)療、護(hù)理、生理及精神舒適的需要。為患者創(chuàng)建一個(gè)難忘的醫(yī)療環(huán)境本身就是醫(yī)療服務(wù)的一部分,并且是吸引、挽留患者的積極因素。由于疾病的原因,患者生活失去了原有的平衡,生命的能量被削弱,而此時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)若能周密思考患者所需,為他們提供良好的就醫(yī)氛圍,無(wú)疑會(huì)提高醫(yī)療質(zhì)量。
3、激發(fā)職工的工作熱情 。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境,可為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)適宜于正常開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)和保證醫(yī)療質(zhì)量為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境,極大地方便和調(diào)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的工作和學(xué)習(xí),使職工得以心情舒暢地為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這無(wú)疑會(huì)增加群體的凝聚力和向心力。
“以病人為中心”的設(shè)計(jì)理念
現(xiàn)代化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞“以病人為中心”的設(shè)計(jì)理念,醫(yī)院的整體規(guī)劃不再象以前那樣是一種比較簡(jiǎn)單的線形規(guī)劃程序,而是要從研究服務(wù)領(lǐng)域范圍的人口結(jié)構(gòu)模型、疾病譜著手,依照國(guó)家或地區(qū)的醫(yī)療保健規(guī)劃以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃。
現(xiàn)代化的醫(yī)院是一座機(jī)能復(fù)雜的綜合性建筑物,在醫(yī)院的整體規(guī)劃中,需要進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,其中任何一部分設(shè)計(jì)不合理都會(huì)影響醫(yī)院的整體規(guī)劃。現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)計(jì)新趨向之一是強(qiáng)調(diào)“以病人為中心”的設(shè)計(jì),充分做到功能齊全、流程科學(xué)、布局合理,充分利用現(xiàn)有資源和設(shè)施配件,同時(shí)要有嚴(yán)格的時(shí)間安排、緊湊的診斷治療程序,要求在醫(yī)院的規(guī)劃布置中減少相關(guān)功能科室之間的距離,以便盡可能方便病人。
現(xiàn)代化醫(yī)院應(yīng)在保證醫(yī)療使用功能的情況下,不斷創(chuàng)新,尋求發(fā)展,同時(shí)為大眾營(yíng)造一個(gè)安全溫馨、舒適自然的醫(yī)療環(huán)境,這不僅能滿足群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,還能推動(dòng)醫(yī)院健康持續(xù)地發(fā)展。