如今,人們對(duì)單調(diào)乏味、冰冷的醫(yī)院相當(dāng)?shù)呐懦狻拹?,為順?yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,醫(yī)院越來(lái)越重視使用者對(duì)醫(yī)療空間的生理和心理需求,提倡個(gè)性化、人性化的設(shè)計(jì)理念,在保證醫(yī)質(zhì)量和水平的基礎(chǔ)下,創(chuàng)造安全、私密、溫馨、舒適的醫(yī)療空間,使醫(yī)院建筑、人文與社會(huì)發(fā)展等方面相一致。
醫(yī)院作為特殊的服務(wù)場(chǎng)所,其室內(nèi)外的空間對(duì)醫(yī)患生理和心理有極大的影響,因此,醫(yī)院空間設(shè)計(jì)應(yīng)從患者及陪護(hù)人員、醫(yī)護(hù)人員的角度出發(fā),設(shè)計(jì)出人性化的醫(yī)療空間,滿足他們情感上的需求,體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。
醫(yī)院空間設(shè)計(jì)應(yīng)考慮醫(yī)患雙方因素
1、考慮醫(yī)護(hù)人員的心理需求
醫(yī)護(hù)人員是維護(hù)醫(yī)院正常運(yùn)行的主導(dǎo)力量,讓醫(yī)護(hù)人員在舒適、愉快的環(huán)境工作、歇息,能夠有效地穩(wěn)定他們的情緒、降低他們的疲憊感,以提升工作效率。設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)供醫(yī)護(hù)人員的休息室,但不宜設(shè)計(jì)在太過(guò)嘈雜的地方,與工作地的距離不宜太遠(yuǎn),以免影響工作效率。
2、考慮患者及陪護(hù)人員的人性化需求
人性化的醫(yī)療空間設(shè)計(jì)要滿足和適應(yīng)患者和陪護(hù)人員的需求,不同功能區(qū)域要進(jìn)行明確的區(qū)分,以方便患者就診,節(jié)省時(shí)間,同時(shí)按照服務(wù)對(duì)象的差別性,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)醫(yī)療空間,充分體現(xiàn)人性化。
醫(yī)療空間設(shè)計(jì)需注意三大問(wèn)題:
1、空間的私密性
醫(yī)院雖然是向廣大群眾開(kāi)放的,但也要有一定的私密性,尤其是對(duì)某些患者而言,他們不希望自己在就診過(guò)程中,被人注意到,因此,醫(yī)療空間應(yīng)設(shè)計(jì)敞開(kāi)和封閉兩種不同形式的格局,使整個(gè)空間環(huán)境有一定的公共性和私密性。
2、活動(dòng)空間的合理劃分
醫(yī)院活動(dòng)可分為必須要求性活動(dòng)、自主進(jìn)行活動(dòng)和社會(huì)要求性活動(dòng)。必須要求性活動(dòng)即在多種情況下都可能進(jìn)行,基本不會(huì)受到空間的約束,具有一定的非自主性,是一種目的性極強(qiáng)的活動(dòng),如患者從醫(yī)院正門(mén)到醫(yī)院大廳、等候就診等過(guò)程中,都必須要求進(jìn)行的活動(dòng)。
自主進(jìn)行的活動(dòng)建立在舒適空間的基礎(chǔ)上,需要人們產(chǎn)生自主進(jìn)行的想法,才能進(jìn)行活動(dòng),如醫(yī)院室外空間布局十分合理、環(huán)境舒適,患者就會(huì)自發(fā)的去室外活動(dòng),舒展筋骨,或與他人進(jìn)行溝通對(duì)話。而社會(huì)要求性活動(dòng)即在公共空間中人們自由進(jìn)行活動(dòng),如聊天交友、步行或跑步等,在活動(dòng)時(shí),不僅能與大自然有親密的解除,還能夠有效地激發(fā)與他人聊天的興趣,保持公共環(huán)境中病人的互相交流對(duì)其恢復(fù)身體十分有效。
因此,不管是室內(nèi)還是室外空間,應(yīng)打造一個(gè)溫馨、舒適、寧?kù)o的公共空間,讓病人能在舒適的環(huán)境中進(jìn)行溝通、交流等活動(dòng),有助于他們?cè)缛湛祻?fù)。
3、公共空間社會(huì)化與家庭化處理
事實(shí)上,部分醫(yī)院不能有效地?cái)U(kuò)展公共空間,這類(lèi)醫(yī)院需要借助現(xiàn)代化先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),將醫(yī)院的綠化區(qū)、急診室充分利用,讓病人感受到醫(yī)院的親切服務(wù),另外,醫(yī)院公共空間設(shè)計(jì),如能以個(gè)性化來(lái)打造醫(yī)院自身的獨(dú)特主題,讓病人在等候就診或在休息時(shí),都能充分感受到醫(yī)院的人性化設(shè)計(jì)。
人性化的醫(yī)院公共空間設(shè)計(jì)能充分考慮到病人、醫(yī)護(hù)人員、陪護(hù)人員的實(shí)際需求,并落實(shí)在設(shè)計(jì)中,建立一個(gè)安全、私密、舒適、安靜的公共空間,推進(jìn)病人進(jìn)行溝通交流,幫助他們盡快恢復(fù)身體健康,同時(shí)也能有效傳遞醫(yī)院的文化內(nèi)涵和精神面貌,提升醫(yī)院整體形象。