如今隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,信息化技術(shù)的逐漸提高,加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),是提高醫(yī)院管理水平、促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)的重要保證。在醫(yī)院發(fā)展中,信息化建設(shè)為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供系統(tǒng)性支撐、基礎(chǔ)性支撐和服務(wù)性支撐,并且促使醫(yī)院文化內(nèi)涵發(fā)生改變,現(xiàn)代化醫(yī)院加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)要遵循以人為本原則、性價(jià)平衡原則和可持續(xù)發(fā)展原則,堅(jiān)持培養(yǎng)專業(yè)化的信息人才隊(duì)伍與提高全員信息科技素質(zhì)并重。
信息化建設(shè)中醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)起著越來(lái)越重要的作用,醫(yī)療衛(wèi)生管理對(duì)信息系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高,新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。醫(yī)院的信息化建設(shè)將改變很多醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院管理的信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院管理的水平,優(yōu)化醫(yī)院管理流程,提高管理工作效率。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,信息化程度的逐漸提高,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)生和護(hù)士的工作效率,繼而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平,更好的為人民服務(wù),成為我們面臨的新的問題。我們一定要認(rèn)清形勢(shì),采取有力措施,加快醫(yī)院信息化建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
加強(qiáng)醫(yī)院信息基礎(chǔ)建設(shè)
醫(yī)院的信息基礎(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院物質(zhì)內(nèi)涵與科技內(nèi)涵的重要內(nèi)容,必須保持與醫(yī)院現(xiàn)代化的總體水平相適應(yīng)。加強(qiáng)醫(yī)院信息基礎(chǔ)建設(shè)必須把握好以下三個(gè)原則:
以人為本原則:首先,醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)不僅要考慮如何提高醫(yī)療工作效率和保證數(shù)據(jù)安全可靠,還要充分考慮病人的需求,做到智能導(dǎo)醫(yī)、信息透明、方便查詢、界面友好。其次,應(yīng)該以方便使用維護(hù)、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、增強(qiáng)才能智慧、提高工作效率作為主要性能評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)醫(yī)院信息系統(tǒng)。
性價(jià)平衡原則:現(xiàn)行的醫(yī)院信息系統(tǒng)絕大多數(shù)是主框架﹢分系統(tǒng)模塊式結(jié)構(gòu),總體造價(jià)主要依據(jù)主框架的技術(shù)先進(jìn)性、容量、速度以及分系統(tǒng)模塊數(shù)量的多少來(lái)確定。因此,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)、目前的功能需求和未來(lái)發(fā)展的需要來(lái)選擇,以經(jīng)濟(jì)適用、適度超前、可擴(kuò)展為原則,確定系統(tǒng)的技術(shù)性能和分系統(tǒng)模塊數(shù)量的多少,達(dá)到系統(tǒng)性能與總體造價(jià)的平衡。
可持續(xù)發(fā)展原則:建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)要注重系統(tǒng)的柔性、可塑性和可持續(xù)發(fā)展性,要為近期將來(lái)的技術(shù)發(fā)展留有接口,如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接口、廣域網(wǎng)絡(luò)接口、新增功能接口等。
加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)
一方面,醫(yī)院信息化工作涉及面廣、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、對(duì)人員素質(zhì)要求較高。所以,必須擁有一支高效的信息專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。另一方面,醫(yī)院信息系統(tǒng)是通過(guò)全院人員的應(yīng)用而發(fā)揮效益的,所以必須要普及信息技術(shù)知識(shí)與技能,提高醫(yī)院全體人員信息技術(shù)的觀念和應(yīng)用水平,加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)與提高全員信息技術(shù)素質(zhì)二者不可偏廢。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異,HIS系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度在不斷延拓,構(gòu)建高實(shí)用性的信息系統(tǒng)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的潮流,HIS系統(tǒng)將醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變,成功的醫(yī)院信息化建設(shè)會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)巨大的效益。結(jié)合我院信息系統(tǒng)使用情況,說(shuō)明信息化建設(shè)的重要性,例如:
在服務(wù)病人方面:通過(guò)醫(yī)院的信息系統(tǒng)的應(yīng)用,簡(jiǎn)化了工作流程,節(jié)約了患者看病時(shí)間,提高了工作效率。病人只需刷醫(yī)療卡掛號(hào)-就診--繳費(fèi)-取藥或檢查-離院,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾步就完成了看病流程。信息化的建設(shè)節(jié)約了計(jì)算的時(shí)間和病人等待的時(shí)間,使醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)力減輕從而為患者提供了更多的醫(yī)療照顧和交流,給病人提供更快捷、更稱心、更放心的服務(wù)。
在醫(yī)院的管理方面:醫(yī)院信息系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中,針對(duì)綜合統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)信息,可有效綜合的管理,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員全面掌握調(diào)控管理的有力證據(jù),有效的綜合提升醫(yī)院的管理水平,從根本上改變了管理者決策的方式和手段。我院實(shí)行規(guī)范化的管理,充分調(diào)用HIS管理系統(tǒng)的綜合性功能,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)門診或住院管理、部門內(nèi)部間的數(shù)據(jù)信息交流等等。在財(cái)務(wù)管理方面新的信息系統(tǒng)與HIS收費(fèi)系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,財(cái)務(wù)核算與成本核算建立在同一核算體系架構(gòu)上,在藥品和物資管理方面,運(yùn)用信息管理系統(tǒng)的強(qiáng)大的控制與查詢功能將醫(yī)療中不正常的潛規(guī)則,如私自檢查、大處方、私下調(diào)換藥品等偷費(fèi)漏費(fèi)行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止,并且有效的避免了就醫(yī)者在治療過(guò)程遇到的各種問題,比如欠費(fèi)、漏費(fèi)等,均可運(yùn)用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行一次性的有效管理,這樣嚴(yán)格的醫(yī)療管理機(jī)制減少了醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理的漏洞,節(jié)省了醫(yī)院的運(yùn)作成本,有力地保護(hù)了醫(yī)患雙方的經(jīng)濟(jì)利益。
醫(yī)院是關(guān)系到人民生命和健康的重要部門,醫(yī)院工作效率的高低直接影響到為人民服務(wù)的質(zhì)量,如何為病人提供高端、特需化服務(wù)就需要大視野、大合作、大構(gòu)想的思路來(lái)推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院的信息化水平就變得越來(lái)越迫切。
總之,信息化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益,提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的必要因素。